NuGenesis SDMS가 다른 시간대에 있는 Empower 서버의 프로젝트를 보관하지 않음 - WKB27793

증상

• Empower와 NuGenesis 서버의 시간대가 다릅니다.
• Empower 프로젝트는 첫 번째 파일 캡처 스캔에서 캡처됩니다.
• Empower 프로젝트가 수정된 경우, 예상 기간(예: 프로젝트 수정 후 1시간) 내에 프로젝트가 다시 캡처되지 않습니다.

환경

• NuGenesis 9 SDMS
• NuGenesis 8 SDMS

원인

일반적으로 이는 Empower 서버와 NuGenesis File Capture 서버가 다른 시간대에 있거나 Windows 시스템 시계/Empower 시간대 선택에서 다른 시간대 설정을 가지고 있기 때문에 발생합니다. 날짜 비교를 통해 Empower 프로젝트가 아카이브 대상인지 여부가 결정됩니다.

수정 또는 해결 방법

• Empower 서버와 NuGenesis File Capture 서버는 동일한 시간대에 있어야 합니다.  두 시스템은 Empower 및 Windows 시스템 시계에서 동일한 시간대를 선택해야 합니다.
• 두 시스템의 시간대가 다른 경우 프로젝트가 캡처되지만 예상 시간 프레임이 아닙니다. 프로젝트는 SDMS 템플릿의 Archive Criteria + 두 시스템 간의 시간대 차이에 지정된 시간 프레임에 보관됩니다.

추가 정보

이 문제로 인해 오류 보고 CRI-4421이 제기되었습니다.