NuGenesis LMS 에서 문서의 잠금을 해제할 수 없습니다 - WKB275527

증상

• 잠긴 문서를 열 때 메시지 상자에 문서가 잠겨 있으며 사용자가 잠금을 해제할 수 없다는 메시지가 표시됩니다.
• 문서 메뉴에 "Lock" 옵션이 나타나지 않습니다.

환경

• NuGenesis9.0.2 핫픽스 4+
• NuGenesis 9.1 핫픽스 3+
• NuGenesis 9.3
• NuGenesis LMS 에서 "Forbid waste of changes" 설정이 활성화되었습니다.

원인

위에 나열된 NuGenesis 버전부터 "Forbid waste of changes"가 문서 메뉴에서 Lock/Unlock 옵션을 비활성화합니다.

수정 또는 해결 방법

1. "Forbid waste of changes"를 비활성화합니다.
2. 문서를 엽니다.
3. 문서 메뉴 > 잠금을 클릭하여 문서 잠금을 해제합니다.
4. "Forbid waste of changes"를 다시 활성화합니다.

추가 정보