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NuGenesis Transfer App의 자동 설치에 실패하며 결과 코드 -3이 표시됨 - WKB2651

Article number: 2651To English version

증상

  • NuGenesis Transfer App의 자동 설치에 실패하고 로그 파일에 결과 코드 -3이 표시됩니다.

환경

  • NuGenesis 9 SDMS
  • NuGenesis 8 SDMS SR2

원인

Transfer App 설정 파일에 포함된 응답 파일이 완전하지 않습니다.

수정 또는 해결 방법

  1. Notepad에 있는 NGTRNSFR.ISS 파일을 편집합니다.
  2. "COMMON_UninConflicts" 라인을 찾습니다.
  3. NuGenesis 8:
    • 파일에서 "COMMON_UninConflicts"의 아래줄에 다음 라인을 추가합니다.
      • Common_SendKey=' '
  4. NuGenesis 9:
    • Common_SendKey 라인이 존재하지만 null 값을 가집니다. 빈 공백 또는 다음 언어 선택 항목 중 하나를 작은 따옴표 사이에 삽입합니다.
  5. 값이 공백인 경우 설치 프로그램은 Send Key 언어로 영어를 설정했거나 다음 값 중 하나일 수 있습니다. Microsoft Office 버전 및 PC 언어에 가장 적합한 버전을 선택합니다. 오직 다음 값만 지원됩니다.
    • 중국어
    • 영어
    • 프랑스어
    • 독일어
    • 이탈리아어
    • 일본어
    • 한국어
    • 러시아어
    • 스페인어

추가 정보

Send Key 언어 선택은 PC에 설치된 Microsoft Office의 언어 및 버전과 일치해야 합니다.

NuGenesis 9 및 9.0.1에 대한 오류 보고서 CRI-1135가 제출되었습니다.

id2651, SDMS, SDMS8, SDMS8NU, SUPISDMS, SUPNG