NuGenesis LMS에서 Excel을 시작할 때 "Microsoft Office Customization Installer" 창이 표시됨 - WKB257927

증상

• 사용자가 NuGenesis LMS 문서에서 Excel 섹션을 열면 다음 메시지가 포함된 창이 나타납니다:
  • Microsoft Office Customization Installer
    Publisher cannot be verified
    Are you sure you want to install this customization?
    Name: FormDesigner - FormDesigner
    From: file://Drive:/path/Waters/NuGenesis LMS Smart Builder/FormDesigner.vsto
    Publisher: Unknown Publisher
• 사용자가 Install을 클릭하면 Smart Builder 플러그인이 활성화되고 Excel에서 작동합니다.
• Don't Install을 클릭하면 Smart Builder가 Excel에 로드되지 않습니다.
• 이 프롬프트는 많은 사용자에게 나타나며 해당 Citrix 세션의 첫 번째 Excel 섹션에 대해서만 나타납니다.
• 사용자가 로그오프하거나 Citrix 세션 시간이 초과되면 새 세션의 첫 번째 Excel 섹션에 위의 메시지가 다시 표시됩니다

환경

• NuGenesis 9 LMS
• Citrix 서버에 설치된 LMS 클라이언트

원인

사용자의 Citrix 세션이 끝날 때 사용자 프로파일이 저장되지 않습니다. HKCU에 설정된 레지스트리 항목을 포함하여 프로파일 내에 설정된 모든 것은 로그오프할 때 지워집니다.

수정 또는 해결 방법

1. 로그오프할 때 사용자 프로파일 을 지우지 마십시오. 또는
2. 그룹 정책을 사용하여 로그온 시 사용자 프로파일 내에서 다음 키를 설정합니다.
   • HKCU\Software\Microsoft\VSTO\Security\Inclusion
   • HKCU\Software\Microsoft\VSTO\SolutionMetadata
   • 사용자 로그온 시 적용되도록 정상 작동이 확인된 시스템의 레지스트리 키를 그룹 정책 세트로 복사합니다.

추가 정보