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C:\ 드라이브에 '%' 문자가 포함된 파일 이름으로 인해 NuGenesis RPC 서비스가 TE TEMP 외부로 파일을 이동할 수 없음 - WKB24169

Article number: 24169To English version

증상

  • NuGenesis RPC 서비스가 실행 중이며 파일이 TE_TEMP 폴더에 남아 있습니다.
  • NuGenesis RPC 서비스를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않습니다.
  • RPC 서비스의 로그온 계정을 LocalSystem으로 설정해도 문제가 해결되지 않습니다.
  • Task Manager에서 RPC 서비스의 NG80RPCShadowServer.exe 프로세스가 중지되고 다시 시작되는 것으로 나타납니다.

환경

  • NuGenesis 8 SDMS
  • NuGenesis 9.1 SDMS

원인

파일은 C: 드라이브의 루트 폴더에 있으며 이름에 % 문자가 있습니다.

수정 또는 해결 방법

  1. C:\ 폴더에서 중요하지 않은 모든 파일을 삭제합니다.
  2. NuGenesis RPC Service를 다시 시작합니다

추가 정보

이 문제로 인해 결함 CRI-3이 제기되었습니다.

UNIFY 클라이언트의 경우, NuGenesis RPC 서비스가 실행 중일 때 두 개의 NG80RPCShadowServer.exe 프로세스가 필요합니다. File Capture 서버의 경우, SCC Manager에 있는 4개의 모듈 상태에 따라 1 ~ 4개의 프로세스가 있을 수 있습니다.

id24169, SDMS, SDMS8, SDMS8NU, SUPISDMS, SUPNG

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