NuGenesis SDMS SDK를 사용하여 LDAP/TLS를 통해 SDMS에 로그인할 때 "[NG17538] Unable to create LDAP session" 오류가 발생함 - WKB209611

증상

• 유효한 LDAP 자격 증명으로 로그인할 때 SDMS SDK에서 다음 오류 메시지가 반환됩니다.
  • [NG17538] Unable to create LDAP session

환경

• NuGenesis 9 SDMS
• TLS는 LDAP 인증을 위해 SDMS에서 활성화됩니다

원인

SDK 응용 프로그램은 NuGenesis SDMS 설치 폴더의 CACerts.cer 파일에 액세스할 수 있는 권한이 없습니다. 또는 사용자에게 해당 폴더에 대한 권한이 있지만 SDK 앱이 동시 사용자 세션을 처리합니다. 후자의 경우, 사용자 세션이 CACerts.cer에 액세스 할 때 충돌이 발생하여 NG17538 오류가 자주 발생합니다.

수정 또는 해결 방법

1. 단일 사용자 SDK 응용 프로그램(즉, 한 번에 두 개 이상의 사용자 세션을 처리할 것으로 예상되지 않는 앱)의 경우: 드라이브:\Program Files (x86)\Waters\NGSDMS\Common Files에 대한 수정 액세스 권한을 Authenticated Users 그룹에게 부여합니다.
2. 다중 사용자 SDK 응용 프로그램의 경우 유일한 해결 방법은 해당 앱에서 LDAP 계정을 사용하지 않는 것입니다. SDK 앱에 액세스해야 하는 각 사용자의 데이터베이스에 Oracle 계정을 생성합니다(Oracle 사용자 이름은 LDAP 사용자 이름과 구분되어야 함). SDMS Administrator 또는 SDMS Help Desk web 앱에서 일치하는 SDMS 사용자 계정에 Oracle 사용자 이름을 할당합니다.

추가 정보

이 문제에 대한 개선 요청 CRI-3909가 제출되었습니다.