NuGenesis Preview에서 리포트를 열 때 "[NG6744] Failure Installing font ..." 오류가 표시됨 - WKB200290

증상

• SDMS에서 인쇄 기록을 열 때 다음 오류 메시지가 나타납니다.
  • [NG6744] Failure installing font [font name]

환경

• NuGenesis 9 SDMS
• NuGenesis 8 SDMS

원인

NuGenesis 미리보기의 임시 폴더가 존재하지 않거나, 사용자에게 액세스 권한이 없거나, 임시 폴더의 레지스트리 키가 잘못 설정되었습니다.

수정 또는 해결 방법

1. NuGenesis Preview의 임시 디렉터리는 클라이언트 PC 및 Citrix 서버의 다음 레지스트리 키에 설정됩니다.
   • NuGenesis 9: HKLM\Software\Wow6432Node\NuGenesis Technologies Corp.\NuGenesis\Preview\TempFolder
   • NuGenesis 8: HKLM\Software\Wow6432Node\NuGenesis Technologies Corp.\NuGenesis\8.0\Preview\TempFolder
2. 레지스트리 키는 대부분의 NuGenesis 설치에서 기본적으로 %TEMP%를 가리켜야 합니다. %TEMP%는 로그인한 사용자의 임시 폴더로, 일반적으로C:\Users\username\AppData\Local\Temp에 있으며, 사용자가 읽기/쓰기를 위해 사용할 수 있습니다.
3. 이전에 설치된 NuGenesis 8은 레지스트리 키를 Program Files(x86) 폴더의 임시 폴더로 설정합니다. 이 경우 사용자는 해당 폴더에 대한 읽기/쓰기 액세스 권한이 필요합니다.
   • 예: C:\Program Files (x86)\NuGensis 8.0\Temp\NugnTemp
4. 사용자가 레지스트리 키에 지정된 경로에 대해 읽기/쓰기/삭제 액세스 권한을 가지고 있는지 확인합니다.

추가 정보