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Waters Korea

NuGenesis SDMS 에서 인쇄 레코드를 열 때 "[NG14632] Send request failed on iMSL" 오류가 표시됨 - WKB193099

Article number: 193099To English version

증상

  • SDMS WebVision에서 print records를 클릭할 때 다음 오류 메시지가 나타납니다.
    • [NG14632] "Send request failed on iMSL"
  • NuGenesis Restore 앱이 처리되지 않은 예외와 충돌합니다.
  • 동일한 도메인의 다른 시스템에도 동일한 문제가 있지만 SDMS Web 서버와 동일한 도메인에 있는 시스템에는 이 문제가 없습니다.
  • 클라이언트 시스템은 SDMS 웹 서버의 전체 도메인 이름(예: sdmsweb1.domain.com)을 확인할 수 있지만 웹 서버의 호스트 이름(이 예에서는 sdmsweb1)은 확인할 수 없습니다.

환경

  • NuGenesis 9 SDMS
  • NuGenesis 8 SDMS

원인

다른 DNS 서버를 사용했기 때문에 클라이언트 시스템이 웹 서버의 호스트 이름을 올바른 IP 주소로 확인할 수 없습니다.

수정 또는 해결 방법

이 문제를 해결하는 몇 가지 다른 방법이 있습니다

  • 클라이언트 시스템의 C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts 파일에서 SDMS Web 서버에 대한 올바른 IP 주소로 항목을 설정 합니다.
  • 클라이언트 시스템의 IP 프로토콜 스택 을 설정 하여 SDMS 서버의 도메인을 DNS 검색 쿼리의 접미어로 추가합니다.
  • 로컬 서버 항목에 정규화된 도메인 이름을 포함하도록 WebVision 설정 파일을 수정합니다.
    • 기존 WebVision 예시:
      • File: Drive:\Program Files (x86)\Waters\apache-tomcat-9.0.X\webapps\WebVision\ngvision\WebVision.ini
      • Contents: local='localhost',1,12020,100,100,'C:\\Program Files (x86)\\Waters\\NGSDMS\\Application Server\\','','','','NuGenesis RPC Service','sdmsweb1.domain.com',2500
    • 새로운 WebVision의 예:
      • File: Drive:\Program Files (x86)\Waters\NGSDMS\Application Server\Vision\SdmsProjects\appsettings.json
      • Contents: "RpcService: {
        "HostName": "servername"
        "RpcServiceName": "NuGenesis RPC Service"
        "Port": "2500"
        }

추가 정보

 

id193099, SDMS, SDMS8, SDMS8NU, SUPISDMS, SUPNG