NuGenesis SDMS 클라이언트 소프트웨어를 시작할 때의 오류 메시지: "[NG15504] An error occurred while reading the Local Project List" - WKB19067

증상

• NuGenesis SDMS 클라이언트 응용 프로그램에 로그인하거나 NuGenesis SDMS 클라이언트 응용 프로그램을 시작할 때 또는 SDMS App Timeout 간격에 도달하면 다음 오류 메시지가 나타납니다.
  • [NG15504] An error occurred while reading the Local Project List.

환경

• NuGenesis 9 SDMS
• NuGenesis 8 SDMS
• 클라이언트 PC 또는 Citrix 서버에 설치된 SDMS 클라이언트 소프트웨어

원인

응용 프로그램에서 사용 중인 INI 파일의 NuGenesis 설치 디렉터리 경로가 잘못되었거나 비어 있습니다.

수정 또는 해결 방법

1. NuGenesis SDMS 8 및 SDMS 9.0의 경우, 메모장에서 (관리자 권한으로) 다음 파일을 엽니다. C:\Windows\win.ini
2. NuGenesis SDMS 9.1 및 9.3의 경우, 메모장에서 (관리자 권한으로) 다음 파일을 엽니다. C:\ProgramData\NuGenesis\NGSDMS.ini
3. 다음 텍스트를 찾습니다.
   • NuGenesis 8:
     • [NuGenesis Info 8.0]
       LongInstallDir=C:\Program Files (x86)\NuGenesis 8.0
       InstallDir=C:\PROGRA~2\NUGENE~1.0
       LongNgCommFilesDir=C:\Program Files (x86)\NuGenesis 8.0\Common Files
       NgCommFilesDir=C:\PROGRA~2\NUGENE~1.0\COMMON~1
   • NuGenesis 9:
     • [NuGenesis Info]
       LongInstallDir=C:\Program Files (x86)\Waters\NGSDMS
       InstallDir=C:\PROGRA~2\Waters\NGSDMS
       LongNgCommFilesDir=C:\Program Files (x86)\Waters\NGSDMS
       NgCommFilesDir=C:\PROGRA~2\Waters\NGSDMS\COMMON~1
4. NuGenesis 소프트웨어의 설치 디렉터리를 가리키도록 경로를 편집합니다.
5. 행이 누락된 경우 시스템의 올바른 SDMS 설치 경로를 사용하여 파일에 추가합니다.
6. 파일을 저장하고 닫습니다.
7. 사용자가 Citrix 서버를 통해 연결할 경우 다음 파일을 Citrix 서버의 모든 사용자 프로파일에 복사합니다.
   • C:\Windows\win.ini
   • C:\Windows\NG*.ini
8. 사용자 프로파일이 중앙 서버에 저장된 경우, Citrix 관리자와 협력하여 INI 파일을 서버의 모든 프로파일에 복사합니다.

추가 정보

응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "Run as administrator"를 클릭합니다.

Windows 7, Server 2008 및 이후 버전에는 "User Account Control: Virtualize file and registry write failures to per-user locations"라는 정책이 있습니다. 이 정책을 활성화하면 응용 프로그램을 로컬 응용 프로그램 데이터 폴더("%localappdata%\VirtualStore\")로 리디렉션합니다.　

VirtualStore 폴더의 INI 파일에 "NuGenesis Info" 항목이 없거나 항목에 잘못된 경로가 있을 수 있습니다. 이러한 경우에는 C:\Windows\win.ini를 각 사용자의 프로파일에 있는 VirtualStore 폴더로 복사합니다.