NuGenesis Preview에서 다른 응용 프로그램으로 데이터를 전송할 때 "[NG14521] Error saving clipboard to disk" 오류가 표시됨 - WKB121312

증상

• NuGenesis Preview에서 다른 응용 프로그램으로 표 형식 또는 그래픽 데이터를 보낼 때 다음 메시지가 나타납니다.
  • [NG14521] Error saving clipboard to disk

환경

• NuGenesis 9 SDMS
• NuGenesis 8 SDMS

원인

사용자에게 NuGenesis Preview의 임시 폴더에 대한 쓰기 권한이 없습니다.

수정 또는 해결 방법

1. NuGenesis Preview의 임시 폴더 경로는 레지스트리 키에 의해 설정되며 기본값은 %TEMP%입니다. 기본 경로는 사용자 프로파일의 임시 폴더로 확장되며, 정의에 따라 사용자가 폴더 구조에 대한 읽기/쓰기 권한을 허용해야 합니다. 레지스트리 키가 비어 있거나 누락되었거나 기본값에서 다른 경로로 수정된 경우, 기본 경로에 대한 가정이 적용되지 않으며 사용자는 기본 경로가 아닌 경로에 대한 권한이 필요합니다.
   • 레지스트리 키: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\NuGenesis Technologies Corp.\NuGenesis\Preview\TempFolder
2. 레지스트리 키에 지정된 경로의 상위 부모 폴더로 이동합니다.
3. NuGenesis Temp 폴더 경로에 대한 권한을 열고 모든 사용자에게 읽기/쓰기 권한이 있는지 확인합니다.

추가 정보

레지스트리 키가 누락된 경우 NuGenesis Transfer App에 대해 Auto IQ를 실행하여 누락된 설치 구성 요소가 있는지 확인합니다.

레지스트리 키가 비어 있으면 키를 %TEMP%로 설정합니다.