메인 콘텐츠로 건너뛰기
Waters Korea

간헐적인 IP 충돌 오류 - WKB56069

Article number: 56069To English version

증상

  • IP 충돌 오류가 간헐적으로 나타남
  • 샘플은 때때로 정상적으로 실행됩니다. 그 외의 경우에는 Inlet 편집기 상태 LED가 빨간색으로 켜지고 샘플이 실행되지 않습니다.

환경

  • MassLynx
  • Empower

원인

Instrument LAN 및 Corporate LAN이 잘못된 네트워크 카드에 설정되었습니다.

수정 또는 해결 방법

  1. Instrument LAN 및 Corporate LAN 케이블이 PC의 올바른 네트워크 카드에 있는지 확인합니다.
  2. 네트워크 설정을 재설정합니다(Instrument LAN에 필요한 경우 브리지 설정).
  3. DHCP 주소를 지우고 PC와 기기를 재부팅합니다.

추가 정보

OA(Open Access) 보고서 이메일 전송이 사용되는 경우, 고객의 IT 부서에 연락하여 OA 이메일 전송 서비스를 설정해야 합니다(새 회사 IP 주소가 자동으로 할당되었을 수 있음).

id56069, MLYNX, MLYNXV41, SUPMM