ACQUITY SM-FTN이 Console에서 응답하지 않음 - WKB3466

증상

• SM-FTN이 Console에서 응답하지 않습니다
• 기타 ACQUITY 구성 요소는 Console에서 제대로 작동합니다
• 모든 구성 요소는 Inlet Method에 표시됩니다
• 기기 전면의 SM-FTN 상태 표시등이 녹색으로 표시됩니다

환경

• MassLynx 4.1, 하지만 MS 없음
• ACQUITY Sample Manager – Flow Through Needle (SM-FTN)
• ACQUITY UPLC
• Empower

원인

ACQUITYSettings.xml 파일이 손상되었습니다

수정 또는 해결 방법

1. 모든 Console 창을 닫습니다.
2. MassLynx를 종료합니다.
3. StopACQUITYProcesses.cmd를 실행합니다. 바탕 화면에 바로 가기가 표시되지 않을 경우 My Computer를 열고 C:\Program Files (x86)\Waters Instruments\Bin으로 이동한 다음 파일을 두 번 클릭합니다.
4. My Computer를 엽니다.
5. C:\Program Files (x86)\Waters Instruments\Settings로 이동합니다.
6. ACQUITYSettings.xml 파일의 이름을 변경하거나 삭제합니다.
7. MassLynx를 엽니다.
8. Console을 실행합니다.

추가 정보

Empower를 사용하는 경우 WKB7878에서 ACQUITYSettings.xml 파일 위치를 참조하십시오.