Windows Update가 적용된 후 Xevo G2-S와 통신이 끊김 - WKB18477

증상

• Windows Updates를 적용한 후 PC를 재부팅한 후에는 기기와 통신이 이루어지지 않습니다.

환경

• MassLynx 4.1
• Xevo G2-S
• ACQUITY UPLC H-Class

원인

업데이트 후 부적절한 재부팅

수정 또는 해결 방법

1. 모든 응용 프로그램을 종료합니다.
2. C:\Program Files (x86)\Waters Instruments\bin에서 Stopacquityprocesses.cmd를 찾아 실행합니다.
3. PC를 종료합니다.
4. ACQUITY 스택을 끕니다.
5. 30초 이상 기다렸다가 PC를 켭니다. PC가 부팅될 때까지 기다립니다.
6. Windows 계정에 로그인합니다. 마우스를 idle 상태로 두고 완전히 부팅되도록 합니다.
7. 일반적으로 모든 이더넷이 연결된 상태이므로 SM을 먼저 켭니다.
8. 몇 분 정도 기다렸다가 다른 ACQUITY 모듈을 켭니다.
9. SM 및 BSM이 초기화 루틴을 완료할 때까지 기다립니다. 완료되면 녹색 전원 표시등이 켜져야 합니다.
10. MS 후면으로 이동하여 시스템을 pump override 시스템으로 전환합니다. 그런 다음 Electronics(전자 기기) 스위치를 끕니다.
11. 시스템을 override하고 30초 정도 기다렸다가 electronics(전자 기기) 스위치를 켭니다.
12. Windows Start 메뉴로 이동하여 Run을 입력합니다.
13. Run program을 클릭하여 시작합니다. 그런 다음 Open 필드에 ping EPC -t를 입력합니다.
14. Enter 또는 OK를 누르면 PING.exe 창이 열립니다. 이 창의 크기를 최대화하여 모니터를 채웁니다. EPC에서 전체 모니터의 응답을 받으면 Ping 창을 닫고 MassLynx를 시작합니다.
15. MassLynx가 제대로 시작되는지 확인합니다. 시스템이 통신 중인 경우 pump override 스위치를 Auto(자동) 위치로 다시 전환합니다.

추가 정보