ACQUITY Column Manager로 MassLynx 분석을 시작할 때 "Failed to get detector status information" 오류가 표시됨 - WKB18280

증상

• Inlet Method 창 오류 메시지:
  Failed to obtain detector status information waiting for method conditions
  Failed to download method :- <<method name>>
• NetEvaluator를 사용하여 스캔할 때 손실이 관찰됩니다(문서 #1018, NetEvaluator 유틸리티란 무엇입니까? 참조).
• ACQUITY Log의 Column Manager 오류
• 네트워크 케이블에 문제가 없습니다.

환경

• MassLynx
• ACQUITY Column Manager
• LC-MS 시스템

원인

Column Manager의 네트워크 카드 오류입니다.

수정 또는 해결 방법

ACQUITY Column Manager 이더넷 스위치를 교체하십시오.

추가 정보

MassLynx는 Column Manager를 검출기로 분류합니다.