데이터 파일을 생성할 때 MassLynx 오류 발생 - WKB1687

증상

• "MassLynx cannot create a data file” 오류
• 샘플 목록 또는 Tune 페이지에서 수집할 때 발생합니다.

환경

• MassLynx 4.1

원인

소프트웨어가 첫 번째의 생성을 완료하기 전에 샘플 대기열 또는 수집이 시작되고 중지됩니다. 원시 데이터 폴더 및 하위 폴더 또는 파일은 수집 시작 후 몇 초 내에 중지됩니다.

수정 또는 해결 방법

1. Tune 페이지, Inlet 편집기 및 Console을 닫습니다. MassLynx를 종료하고 stopACQUITYProcesses.cmd 또는 StopProcess exe를 실행합니다. 이 파일들은 C:\Program Files (x86)\Waters Instruments\Bin\에서 찾을 수 있습니다. 배치 파일들을 몇 초 내에 두 번 클릭하지 말고 사용할 파일 하나만 선택하십시오.
2. MassLynx, Tune 페이지, Inlet 편집기 및 Console을 엽니다.
3. 샘플 목록에서 파일 이름을 변경합니다.
4. 수집을 다시 시작합니다.

추가 정보

stopACQUITYProcesses.cmd 또는 StopProcesses.exe가 작동하지 않으면 호스트 PC를 재부팅합니다.