Empower 3 에서 Run Samples를 열면 "Failed to establish a COM connection" 오류가 표시됨 - WKB96374

증상

• 기기에 연결된 LAC/E32가 아닌 다른 노드에서 Run Samples 창을 열려고 할 때 "Failed to establish COM connection to the requested device. It is reached off or is not a Waters device" 오류 메시지가 표시됩니다.
• LAC/E32 노드에서 Run Samples 창이 오류 없이 작동함
• LAC/E32 컴퓨터가 Ping에 응답합니다.

환경

• Empower 3 워크그룹

원인

WatersService 서비스가 비활성화되었습니다.

수정 또는 해결 방법

1. LAC/E32 컴퓨터에 로그인합니다.
2. Windows 실행 응용 프로그램을 엽니다.
3. services.msc를 입력하고 Enter를 누릅니다.
4. WatersService까지 아래로 스크롤합니다.
5. WatersService를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Start를 클릭합니다.
6. WatersService를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Properties를 클릭합니다.
7. 시작 유형이 Automatic 또는 Automatic (Delayed start)인지 확인합니다.

추가 정보