새 클라이언트 설치에서 Empower를 시작할 때 클라이언트에 TNSnames.ora 파일이 있더라도 오류가 발생합니다. 연결하려는 데이터베이스의 서비스 이름을 입력하십시오.

증상

• 새 클라이언트에서 Empower를 시작할 때 다음 오류가 발생합니다.
  • Enter the service name of the database you wish to connect to. If you are not using a naming service you may need to define the service name using the Net Configuration Assistant.（연결하려는 데이터베이스의 서비스 이름을 입력합니다. 이름 지정 서비스를 사용하지 않는 경우 Net Configuration Assistant를 사용하여 서비스 이름을 정의해야 할 수 있습니다.）
• 클라이언트의 TNSnames.ora 파일이 작업 클라이언트에서 올바른 파일 위치로 복사됩니다(예: C:\Empower\ Oracle\Oracle19cclient\network\admin).
• TNSnames.ora 파일에는 올바른 데이터베이스 정보 및 서비스 이름이 포함되어 있습니다.
• 클라이언트에서 TNS ping이 성공했습니다.

환경

• Empower 3
• Empower 엔터프라이즈

원인

클라이언트 설치가 TNSnames.ora 파일을 읽지 못했습니다.

수정 또는 해결 방법

1. Empower 로그인 창에 데이터베이스 서비스 이름을 입력합니다.
2. 로그인합니다.
3. 이제 사용자가 로그인할 때 서비스 이름이 드롭다운에 나열됩니다.

추가 정보

이 메시지는 TNS_ADMIN 환경 변수가 Empower 클라이언트 시스템에 설정되고 변수가 잘못된 경로를 가리키는 경우에 발생할 수 있습니다. Empower는 설치 시 기본적으로 이 변수 설정을 사용하지 않지만, NuGenesis Oracle 클라이언트와 같은 다른 Oracle 클라이언트 소프트웨어의 설치 프로그램 사용자가 설정할 수 있습니다. Windows에서 이 시스템 환경 변수를 Empower Oracle 클라이언트의 홈 경로로 설정할 수 있습니다. 그러면 Empower가 tnsnames.ora를 찾을 수 있습니다.