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Empower에서 창을 열거나 작업을 수행할 때 ORA-03113 오류 발생 - WKB86584

Article number: 86584To English version

증상

  • Empower 세션이 활성 상태인 경우에도 Empower에서 창을 열 때 ORA-03113 오류 발생
  • Empower에서 작업을 시도할 때 ORA-03113 오류가 발생함
  • 사용자가 Empower에 로그인할 수 있지만 창을 열고 30초 이내에 오류가 발생합니다

환경

  • Empower 3 Feature Release 5
  • Empower 엔터프라이즈
  • Citrix

원인

알 수 없음: Empower서버를 재부팅해야 합니다.

수정 또는 해결 방법

  1. Empower 서버를 재부팅합니다.
  2. 이렇게 하려면 먼저 OracleServiceWAT18을 중지한 다음 일반 PC처럼 서버의 전원을 끕니다. 서버가 재부팅되면 서비스가 자동으로 다시 시작됩니다.


대안

  1. OracleTNSListener Service를 다시 시작합니다.
  2. OracleWATx Service를 다시 시작합니다.

추가 정보

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