Empower PC 재부팅 후, e2695, 2998 및 2475와의 통신 오류 발생 - WKB86359

증상

• 하드웨어 문제로 인한 Empower PC 재부팅 후, e2695, 2998 및 2475와의 통신 오류가 발생합니다.
• 노드 속성의 Instrument 탭에서 모든 기기가 OK? NO로 표시됩니다.
• DHCP 탭 창에서 나열된 항목이 없습니다. 사용자 상태는 수동으로 제거되지 않았음을 나타냅니다.
• 명령 창에서 Instrument LAN이 성공적으로 ping을 실행합니다.
• Windows System 이벤트 로그에서 DHCP 클라이언트 종료 오류와 PC 전원 종료 메시지가 표시됩니다.
• DHCP 서비스가 시작되고 실행 중입니다.

환경

• Empower 3
• 2695 Separations Module
• 2998 PDA 검출기
• 2475 Multi-Wavelength FLR 검출기

원인

알 수 없음. DHCP 클라이언트가 종료되게 하는 PC 전원 문제일 수 있습니다.

수정 또는 해결 방법

1. DHCP Server Service를 재설정합니다(WKB7330 참조).
2. PC와 Instruments를 재부팅합니다.
3. Instrument가 DHCP에 나타나는지, 노드 속성의 Instruments 탭에서 OK? YES가 표시되는지 확인합니다.

추가 정보