Empower 3에서, LAC/E32의 데이터 버퍼링 - WKB855

증상

• 노드에 연결 실패
• 데이터 리뷰 불가, Review 창에 "Data missing" 메시지가 표시됨
• Message Center에 "Failed to recover sample set" 오류가 표시됨

환경

• Empower 엔터프라이즈
• 클라이언트 서버

원인

샘플 세트가 실행되는 동안 LAC/E³²와 서버의 연결이 끊김

수정 또는 해결 방법

1. LAC/E³²에 관리자로 로그인
2. LAC/E에 대한 연결이 재설정되었는지 확인합니다(Empower에 로그인하고 문제가 되는 LAC/E³² 노드 속성 확인).
3. LAC/E³²의 프로젝트 디렉터리로 이동합니다(예: C:\Empower\Instrumentserver\"System Name"\"Server Name"\"Project Name"\)
4. 여기에 데이터 파일이 있습니까? 1KB보다 큽니까? 그럴 경우에는 계속하고 아닐 경우에는 주입이 중단되거나 빈 주입이 진행됩니다.
5. System Monitor에서 다른 사용자가 이 LAC/E³²의 시스템을 사용하고 있지 않은지 확인합니다.
6. Start > Control Panel > Administrative Tools > Services를 선택합니다.
7. WatersService를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 stop을 선택합니다.
8. CMD(명령 프롬프트)를 실행합니다.
9. Empower\Bin(프롬프트 유형의 경우 cd\Empower\Bin)으로 이동합니다.
10. InstrumentServer -Recover 명령을 입력하고 이를 실행합니다.
11. Waters 서비스를 다시 시작하고 15분 정도 기다립니다.
12. 프로젝트 디렉터리를 보고 .dat 파일이 더 이상 존재하지 않는지 확인합니다.
13. 클라이언트에 로그인하고 데이터를 리뷰합니다.

추가 정보

Waters 데이터 버퍼링 문서

WKB78912 - LAC/E의 InstrumentServer 디렉터리에 1KB *.dat 파일이 남아 있는 이유는 무엇입니까?