Empower 데이터베이스 서버를 재부팅해야 사용자가 Empower에 로그인할 수 있음 - WKB84918

증상

• Empower 데이터베이스 서버를 재부팅해야 사용자가 Empower에 로그인할 수 있습니다.
• 이 문제는 일요일 아침에만 발생합니다.

환경

• Empower 3 엔터프라이즈

원인

일요일 이른 아침에 시작된 Empower 콜드 백업은 사용자가 일요일 오전에 Empower에 액세스를 시도한 시점까지 완료되지 않았습니다. 서버 드라이브의 읽기/쓰기 속도가 너무 느리기 때문에 완료되지 않았습니다. 이는 로컬 복사이며 네트워크 사이의 복사가 아닙니다. 이는 대량의 데이터 세트를 복사하고 복사 속도를 모니터링하여 결정되었습니다.

수정 또는 해결 방법

1. IT 부서에서 속도가 향상된 드라이버 버전으로 업데이트했습니다.

추가 정보

콜드 백업에 충분한 시간이 주어진 경우, 성공적으로 완료되고 데이터베이스 백업을 시작합니다.