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Waters Korea

Agilent 1200 사용 시 Empower 오류: System not ready - WKB8123

Article number: 8123To English version

증상

  • Quaternary 펌프 G1311A가 "System not ready" 상태를 표시합니다.
  • ICF 진단 로그(c:\programdata\agilent technologies\instrument control framework)는 다음을 보여줍니다:
    • Fatal: G1315B: DE60555714- Starting analysis aborted via CAN
      Fatal: G1329A: DE60556342- Starting analysis aborted via CAN
      Fatal: G1316A: DE60555486- Starting analysis aborted via CAN
    • 샘플러, 컬럼 격실 및 DAD의 기기 상태는 ready로 표시되나 Quaternary 펌프는 not ready로 표시됩니다.
  • Run Samples에 "Waiting for Injection"이 표시됩니다.

환경

  • Agilent 모듈:
    1) Quat. Pump: G1311A
       Firmware: A.06.10[005]
    2) Sampler: G1329A
       Firmware: A.06.10[006]
    3) Column Comp: G1316A
       Firmware: A.06.10[004]
    4) DAD: G1315B
       Firmware: A.06.10[004]
  • Empower 3 SR1 엔터프라이즈

원인

통신 문제입니다. 

수정 또는 해결 방법

  1. 새로운 Method를 시도합니다.
  2. 그래도 문제가 해결되지 않으면 기기의 CAN 케이블을 교체하십시오.

추가 정보

 

id8123, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, SUP, 펌웨어