새 Empower 업그레이드 라이센스를 인증하는 데 문제가 있음 - "Serial number not valid for product specified" 오류 메시지 표시됨 - WKB73703

증상

• "Serial number not valid for product indicated" 오류 메시지가 표시됩니다.
• 방금 Empower용 최신 Service Release 또는 Feature Release를 받았습니다.

환경

• Empower 3
• 모든 플랫폼

원인

소프트웨어의 기본 시리얼 번호 대신 업데이트의 시리얼 번호를 사용하여 소프트웨어를 인증하려고 시도합니다.

Empower 3을 활성화하기 위한 기본 라이센스는 Empower 3의 최초 구매시 또는 이전 버전의 Empower 또는 Millennium에서 Empower 3으로 업그레이드 할 때 제공되는 라이센스입니다. 서비스 팩 및 Feature Release에는 시리얼 번호가 지정되어 있지만 해당 시리얼 번호는 소프트웨어 인증에 사용되지 않습니다.

수정 또는 해결 방법

Empower 3 소프트웨어를 처음 받았을 때 제공된 시리얼 번호를 찾으십시오.

추가 정보

퍼스널 단일 시스템 기본 라이센스에 대한 문서 라이센스는 다음과 같습니다.