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다음 날까지 Empower 데이터를 프로세싱할 수 없음 - WKB73204

Article number: 73204To English version

증상

  • Sample Set을 시작할 때 크로마토그램을 실시간으로 볼 수 있지만 클라이언트에서 데이터를 처리하려고 할 때 "data missing"이 나타납니다.
  • 데이터는 다음날 Review에 나타나고 프로세싱될 수 있습니다.
  • 이 문제는 모든 환경의 LAC/E32에서 시작된 모든 Sample Set에서 발생합니다.
  • 복구 로그에서:
    • 디스크에 충분한 공간이 없기 때문에 원격 파일을 사용할 수 없습니다.
    • XXX 파일에서 Sample Set을 복구하지 못했습니다.
    •     Unable to create remote file
    • 데이터 파일 XXX을 서버 파일 XXX로 복구하지 못했습니다.
  • 복구 로그에서 알 수 있듯이 데이터는 항상 야간에 동시 복구됩니다.

환경

  • Empower 3 워크그룹/엔터프라이즈

원인

원본 데이터의 드라이브가 꽉 찼기 때문에 데이터가 버퍼링 중입니다.

수정 또는 해결 방법

드라이브 공간을 늘려 원본 데이터 드라이브의 공간 문제를 해결합니다. 또 다른 옵션은 Empower에서 프로젝트를 백업하고 제거하는 것입니다.

추가 정보

이 경우 핫/콜드 백업이 원본 데이터와 동일한 드라이브에 저장되었을 수 있습니다. 백업이 진행됨에 따라 데이터가 버퍼링됩니다. 타사 유틸리티에서 매일 밤 동일한 시간에 백업을 가져오면 데이터를 업로드할 수 있는 공간이 확보됩니다.

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