ACQUITY PDA "Communication Failure" 오류가 PDA 재설정 기능으로 해결되지 않음 - WKB73031

증상

• PDA ACQUITY Console에 "Communication Failure"(통신 오류)가 나타납니다.

환경

• Empower 3
• ACQUITY PDA
• ACQUITY console
• LAC/E
• Waters Driver Pack 4

원인

알 수 없음

수정 또는 해결 방법

1. WatersDHCPserver를 열고 ACQ-PDA 행을 삭제합니다.
2. ACQUITY UPLC PDA 검출기의 전원을 끄십시오.
3. ACQUITY UPLC PDA 검출기의 전원을 켜고 ACQ-PDA가 WatersDHCPServer로 다시 돌아갔는지 확인합니다(다른 IP 주소를 사용하더라도 문제가 되지 않습니다).
4. Run sample을 열고 ACQUITY UPLC PDA 검출기의 제어판이 사용 가능한 상태인지 확인합니다.
5. 제어판이 확인되지 않는 경우, LAC/E32에서 Drive:\Empower\InstrumentServer\Bin\Stopacquityprocess.cmd를 실행합니다(Run sample을 닫고 LAC/E32에 수집이 없음을 확인한 후).

추가 정보

LAC/E32를 재부팅해도 문제가 해결되지 않습니다.