Empower FR5에서 QuickStart 충돌이 발생하여 Citrix 세션이 종료됨 - WKB70206

증상

• QuickStart를 열 때 프로젝트와 시스템이 선택된 직후에 Citrix 세션 충돌이 발생합니다.
• PRO 인터페이스는 문제를 나타내지 않고 제대로 작동합니다.
• CTX 세션이 "disconnected" 상태가 되고 강제 로그오프한 후 다시 열어야 할 수 있습니다.
• Citrix 서버에서 QuickStart 및 PRO를 모두 로컬로 여는 것은 문제가 되지 않습니다.

환경

• Empower FR5
• Windows Server 2016
• CTX Studio 버전: 7.15.4000.0
• CTX StoreFront 버전: 3.12.4000.93
• CTX Receiver 버전: 14.12.0.18020 - Receiver 4.12

원인

14.12.0.18020 - Receiver 4.12는 테스트된 설정이 아닙니다. 릴리스 노트에서는 14.9.0.2539 - Receiver 4.9에 대해서만 설명합니다.

수정 또는 해결 방법

1. Receiver 14.9.0.2539에서 Receiver 4.9로 되돌립니다.
2. 지원되는 설정에 대해서는 설치된 Empower 버전에 대한 최신 릴리스 노트를 참조하십시오.

추가 정보