Empower에서 Method를 설정하려고 할 때 ACQUITY QDa Instrument Failure가 발생함 - WKB67779

증상

• Empower에서 Method를 설정하려고 할 때 ACQUITY QDa Instrument Failure가 발생합니다.
• Console을 통해 QDa를 재설정해도 도움이 되지 않습니다.
• Empower Run Samples 창에서 QSM 제어판이 녹색으로 표시됩니다.
• Empower Message Center에서 유일한 오류는 "ACQUITY QDa Instrument Failure"입니다.

환경

• Empower 3
• ACQUITY QDa 질량 검출기

원인

알 수 없음

수정 또는 해결 방법

1. Empower를 닫습니다.
2. QDa를 재부팅합니다. 완전히 초기화 될 때까지 기다립니다.
3. Empower를 엽니다.
4. Run Samples를 엽니다.
5. 제어판에서 QDa가 준비되었는지 확인합니다.
6. Method를 설정합니다.

추가 정보