e-SAT/IN 및 Empower에 Winsock 10057 및 10060 오류 표시됨 - WKB55359

증상

• Empower에서 Run을 클릭하면 기기 오류가 발생합니다.
• Node properties에서 상태는 연결된 모든 시스템에 대해 Yes를 표시합니다.
• Empower Message Center에서 e-SAT/IN # (시리얼 번호) 기기로 정보를 보낼 때 오류 코드: Winsock error # 10057이 발생했습니다.
• Empower Message Center에서 e-SAT/IN # (시리얼 번호) 오류 코드: Winsock error # 10060이 표시되며 기기와의 통신 경로를 여는 데 실패했습니다.

환경

• Empower 3 Service Release 2 
• Alliance HPLC 시스템
• 2487 Dual-Wavelength 흡광도 검출기
• Waters e-SAT/IN(ICS 1.30 및 3.2 펌웨어 포함)

원인

연결 불량

수정 또는 해결 방법

1. PC와 연결된 시스템을 재부팅합니다.
2. 문제가 해결되지 않을 경우 Empower에서 시스템을 삭제하고 다시 생성합니다.
3. SAT/in Module과 함께 제공된 차폐 케이블을 사용합니다. (플러그는 금속으로 포장됩니다)

추가 정보