Empower 3이 설치된 Agilent Intuvo 9000 GC 사용 시 "미지 물질" 채널이 수집됨 - WKB51317

증상

• 실행 중인 샘플 세에서 한 라인에 둘 이상의 주입을 할 경우, 두 번째 주입을 시작할 때 타임아웃이 발생합니다
• 샘플 세트에서 라인의 두 번째 주입에서 여러 개의 미지 물질 채널이 수집됩니다
• 라인의 두 번째 주입 실행 시 샘플 세트를 중지하고 재시작해도 동일한 결과가 나타납니다. 주입이 정상적으로 실행되지만 샘플 세트에서 라인의 다음 주입을 수행할 때 타임아웃이 발생하면서 미지 물질 채널이 수집됩니다

환경

• Empower 3 Feature Release 4
• Agilent Instrument Control Framework (ICF) 3.0
• Agilent Instrument Control Framework (ICF) Update A02.05
• Agilent Intuvo 9000 GC

원인

오류(PCS #56603)

수정 또는 해결 방법

샘플 세트의 각 라인에는 하나의 주입만 이루어져야 합니다.

ICF Support Layer v3.2 및 Agilent ICF 2.6 Update 2로 업그레이드합니다.

추가 정보