Mass Spec 폴더에 포함된 파일이 손상되면 Empower 3에서 MS 데이터 수집에 문제가 발생함 - WKB44886

증상

• 데이터는 수집 중에 예상대로 수집되지 않습니다.
• 이는 데이터 드롭아웃 또는 일부 채널의 데이터가 수집되지 않음으로 나타날 수 있습니다.
• Tune 페이지의 제어가 안정적이지 않습니다.

환경

• Empower 3
• 질량 분석기 드라이버/ICS 소프트웨어

원인

Mass Spec 폴더의 파일이 손상되었습니다. 이 폴더에는 기기 "project" 폴더가 포함됩니다. 예를 들어, ACQUITY QDa의 경우 Kestrel 폴더이며, ACQUITY TQ의 경우 Trinity 폴더입니다. 이 폴더에는 MS 제어에 필요한 사용자 인터페이스 프로그램이 포함되어 있습니다. Mass Spec 폴더는 MS 드라이버가 설치될 때 설치됩니다.

수정 또는 해결 방법

1. C:\Empower\Instruments로 이동합니다.
2. Mass Spec 폴더의 사본이 하나만 존재하는지 확인합니다. 드라이버가 제거와 설치를 여러 번 반복할 경우 때때로 둘 이상의 사본이 있을 수 있습니다.
3. Mass Spec 폴더는 Mass spec_OLD로 이름이 변경되므로 Empower는 이를 무시합니다.
4. 질량 분석기 드라이버를 포함하여 ICS 드라이버를 제거합니다.
5. 드라이버를 다시 설치합니다. 그러면 질량 분석기의 새 사본이 생성됩니다.

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