Empower 시작/로그인 실패 - WKB330201

증상

• Empower.exe 응용 프로그램이 시작 또는 로그온 중에 실패합니다.
• v3.10.0이 설치된 Empower 워크스테이션에 UI 또는 로그인 화면이 표시되지 않거나 로그인 시도 직후 오류가 발생함
• Windows 이벤트 뷰어에는 다음이 표시됩니다.
  • 오류 있는 응용 프로그램 이름: Empower.exe
  • 모듈 이름 오류: KERNELBASE.dll
  • 예외 코드: 0xebf00bab (또는 0xe06d7363)

환경

• Empower 3

원인

이 오류는 초기화 중에 Empower 필요한 .NET 런타임을 시작할 수 없기 때문에 발생합니다.

수정 또는 해결 방법

1. Empower 에 필요한 .NET Runtime(x86)이 누락되었거나 호환되지 않습니다.
2. .NET Runtime 버전이 8.011(x86)이고 .NET ASPNET Core Runtime 버전이 8.011(x86)인지 확인합니다.
3. 미디어의 Setup Prerequisites 폴더를 사용하여 .NET Runtime 및 VC 재배포 가능 패키지를 설치합니다.

추가 정보