"Printer not activated, error code -30" when trying to save a PDF in Report Publisher in Empower 3 - WKB3128

증상

• Report Publisher 또는 Export Method에 PDF 파일을 저장하려고 하면 "Printer not activated, error code -30"(Printer가 활성화되지 않음, 오류 코드 -30) 메시지가 나타납니다.

환경

• Empower 3

원인

Report Publisher에서 사용되는 "Print" 기능

드라이버가 손상되거나 누락되어 Save As 기능을 사용할 경우에도 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.

수정 또는 해결 방법

1. Report Publisher에서 "Save As" 기능을 사용하여 PDF 파일을 저장합니다.
2. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Configpdfdriver.bat 파일을 실행하십시오.
3. Configpdfdriver.bat 파일이 누락되었거나 삭제된 경우 이 파일과 추가 정보에 나열된 *.dll 파일을 다운로드하여 C:\windows\system32\spool\drivers\x64에 설치해야 합니다. 삭제되었거나 손상되었을 수 있습니다. 폴더 위치로 이동할 때 가능한 새 버전으로 바꿉니다. PC를 재부팅한 다음 Configpdfdriver.bat를 실행합니다.
4. Empower를 실행하고 이제 파일을 pdf로 저장할 수 있는지 확인합니다.
5. Waters 기술 지원부(1-888-292-8377)에 드라이버를 문의해야 할 수 있습니다.

추가 정보

• Waters PDF Generator는 인쇄에 대한 사용자 옵션이 아닌 소프트웨어에 대한 백그라운드 사용을 위한 용도로 사용됩니다.
• Waters PDF Generator를 다시 설치하려면 C:\Empower\bin\Configpdfdriver.bat로 이동하여 파일을 두 번 클릭합니다.
• 파일이 누락된 경우 위의 수정/해결 방법의 지침을 따르십시오.
• 필요한 *.dll 파일, acfpdf.txt 문서도 전송되었습니다.