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Empower 3 "기기 Failure - End of run wait timed out at 1800.8 seconds. No reply from SIIDetector#XXX" - WKB283237

Article number: 283237To English version

증상

  • Agilent + CAD 기기에서 대량의 시퀀스를 수행한 후 오류가 발생합니다.
    • Instrument Failure SIIDetector#XXX
    • XML 문서(1, 1)에 오류가 있습니다.
    • 시퀀스 대기열 실행을 중지했습니다
    • 기기 Failure - End of run 대기가 1800.8초에서 타임아웃되었습니다. SIIDetector#XXX로부터 응답이 없습니다.

환경

  • Empower 3
  • Agilent 기기
  • SIIDetector
  • LAC/E 15
  • LAC/E 16

원인

BIOS 성능 문제

수정 또는 해결 방법

  1. Dell-LAC/E 컴퓨터의 BIOS에서 C-State를 비활성화합니다.
    1. PC를 재부팅합니다.
    2. 컴퓨터가 재부팅되는 동안 F2를 눌러 BIOS 설정 메뉴로 들어갑니다.
    3. Settings에서 Performance를 선택합니다.
    4. "C-States Control"까지 아래로 스크롤합니다.
    5. "C States" 확인란의 선택을 취소합니다.
    6. Apply 버튼을 클릭합니다.
    7. Exit 버튼을 클릭합니다.

추가 정보

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