Amazon Workspace에 설치된 Empower 클라이언트를 사용하여 Empower 의 Project 창에서 Run Samples를 실행하면 "Error connections to 기기 Server. COM Fatal error"가 발생합니다. - WKB269812

증상

• Amazon Workspace에 설치된 Empower 클라이언트를 사용하여 Empower 의 Project 창에서 Run Samples를 실행하면 "Error connections to 기기 Server. COM Fatal error"가 표시됩니다.
  
• Amazon Workspace에 설치된 Empower 클라이언트를 사용하여 Empower Pro 인터페이스에서 Run Samples를 실행하면 기기에 성공적으로 연결됩니다.

환경

• Empower
• AWS Workspace에 설치된 Empower 클라이언트

원인

근본 원인 불분명

수정 또는 해결 방법

Workspace가 PCoIP 프로토콜을 사용하도록 설정된 경우 WSP 프로토콜을 사용하여 새 Workspace 이미지/번들을 설정합니다.

추가 정보