Empower에서 ID를 확인하라는 메시지가 표시되면 "The referenced account is currently locked out and may not be logged on to" 오류가 표시됨 - WKB26531
Article number: 26531To English version
증상
- Empower에서 ID를 확인하라는 메시지가 표시되면(예: Method 변경 시) "The referenced account is currently locked out and may not be logged on to" 오류가 LDAP 사용자에게 표시됩니다
- 이 동작은 간헐적으로 발생하며 Windows 7 및 Windows 10의 Empower 클라이언트에 영향을 미칩니다
환경
- Empower 3
- LDAP
원인
Empower 사용자 계정과 연결된 Active Directory 계정이 잠겨 있습니다.
수정 또는 해결 방법
- Empower 사용자 계정과 연결된 Active Directory 계정의 잠금을 해제합니다.계정 잠금 해제가 도움이 되지 않으면 2단계로 진행합니다.
- Active 디렉터리 계정을 리빌드합니다.
추가 정보
id26531, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, SUP, user account