ACQUITY Console이 흐리게 표시되고 샘플을 실행할 수 없습니다. - WKB250803

증상

• Run Samples에서 모듈이 흐리게 표시되고(사용할 수 없음) 연결되지 않은 것으로 표시됩니다.
• 실행을 수행할 수 없습니다.
• 노드 속성을 확인했으며 모든 모듈의 상태는 "Yes"입니다.
• ICOP를 다시 다운로드하고 제거/재설치했지만 문제가 지속됩니다.

환경

• Empower
• ACQUITY Console
• Run Samples

원인

작동이 바이러스 백신의 영향을 받았습니다.

수정 또는 해결 방법

1. OS를 리이미징하거나 다시 설치합니다.
2. Empower 및 드라이버를 설치하기 전에 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하거나 설치하지 마십시오.
3. Empower를 설치합니다.
4. 드라이버를 설치합니다.
5. 시스템의 작동을 확인합니다.
6. Run Samples에서 모든 모듈을 제어할 수 있습니다.
7. Informatics Infrastructure Guide에 설명된 대로 필요한 바이러스 백신 예외를 설정합니다.최신 인포매틱스 인프라 참조 안내서는 어디에서 찾을 수 있습니까? - WKB54080

추가 정보