Empower에서 sign-off PDF를 열 때 보고 MFC 응용 프로그램 오류를 보고함 - WKB24938

증상

• Empower 프로젝트 창에서 sign-off PDF를 열 때 보고 MFC 응용 프로그램 오류를 보고합니다.

• Citrix에서 발생하지만 LAC/E에서 직접 발생하지 않습니다
• Preview Publisher에서 결과 세트를 열면 문제 없이 실행되며 리포트를 볼 수 있습니다.
• 관리자가 Empower 외부에서 Adobe PDF를 열 때 런타임 오류가 발생합니다.

환경

• Empower 3 Feature Release 3
• 엔터프라이즈
• Citrix
• Adobe PDF Reader

원인

Adobe 설치가 손상되었습니다.

수정 또는 해결 방법

1. Adobe PDF Reader를 다시 설치하고 Empower 외부에서 열 수 있는지 확인합니다.
2. Sign-off PDF는 문제 없이 열립니다.

추가 정보