Empower에서 리포트를 PDF로 저장하고 인쇄할 수 없음 - WKB245367

증상

• Empower에서 리포트를 pdf로 저장하고 인쇄할 수 없습니다.

환경

• Empower 3.6.0
• Windows 10

원인

컴퓨터 제어판의 프린터 옵션에 Microsoft Print to PDF 및 Waters PDF generator 선택 항목이 없습니다.

수정 또는 해결 방법

Microsoft Print를 PDF로 리빌드합니다:

1. Windows+X를 눌러 시스템 바로 가기 메뉴를 열고 [Control Panel]을 클릭합니다.
2. 제어판의 오른쪽 상단 모서리에서 보기 모드가 "Category"인지 확인하고 "Uninstall Program"을 클릭합니다.
3. "Programs and Functions" 인터페이스에서 "Enable or Disable Windows Functions"를 클릭합니다.
4. Windows Functions 상자에서 "microsoft print to pdf"를 선택하고 OK를 클릭하여 시스템이 자동으로 다운로드되고 설치될 때까지 기다립니다.
5. 설치 후 "Close"를 클릭합니다.
6. Devices and Printers를 다시 열고 "microsoft print to pdf"를 사용합니다.

Waters PDF generator 옵션 리빌드:

1. X:\empower\bin으로 CMD를 실행합니다.
2. 다음 명령 입력: WatersPrintCaptureDriverInstall.exe -install -for=Empower

추가 정보