Empower 네트워크에서 오류 발생: ORA-12514 Database Connection Failed - WKB22987

증상

• Empower에 로그인 할 때 "Database Connection Failed ORA-12514: TNS:listener does not currently know of service requested in connect descriptor"라는 오류 메시지가 표시됩니다.
  
• Empower 데이터베이스 서버의 Windows Event System에서 "Resource-Exhaustion-Detector"를 포함한 경고 메시지가 표시되고 oravssw.exe에서 많은 가상 메모리를 사용 중입니다.

환경

• Empower 3 FR3 Enterprise

원인

oravssw.exe 프로세스에 메모리 누수가 있습니다.

수정 또는 해결 방법

1. Windows Volume Shadow Copy Service (VSS) 기능을 사용하지 않는 경우(백업 유틸리티에서 이 기능을 사용하지 않는 경우), ORAVSSW.EXE 서비스(Oracle WAT11 VSS Writer Service)를 비활성화하십시오.
   
   
    
2. VSS를 사용 중인 경우 disk shadow 백업을 수행한 후 ORAVSSW.EXE 서비스를 중지했다가 다시 시작합니다.

추가 정보