Error 1064: An exception occurred in the service when handling the control request when starting the Waters Agilent Configuration service - WKB224097

증상

• PreConfiguration 유틸리티가 작동하지 않습니다.
• 유틸리티가 실행되지만 기기를 연결할 수 없습니다.
• Waters Agilent ICF Configuration 서비스를 시작할 때 오류가 표시됩니다.
  • 오류 1064: Windows에서 Waters Agilent Configuration 서비스를 시작할 때 컨트롤 요청을 처리할 때 서비스에서 예외가 발생했습니다
• .NET Framework 4.8이 설치되었습니다.
• ICF 3.5로 업그레이드한 후 문제가 발생합니다.

환경

• Empower 3 Feature Release 4
• Agilent ICF Support Layer 3.5

원인

ICF 3.5의 신규 설치가 올바르게 수행되지 않았습니다.

수정 또는 해결 방법

1. Agilent ICF 를 제거합니다.
2. 로컬 관리자로 로그인합니다.
3. 설치 지침에 따라 다시 설치합니다.

추가 정보