오류: Chrom open for read failed, file \\SERVERNAME\Waters Projects$\ProjectName\Datafile.dat, err = 'The user name or password is incorrect' - WKB221619
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증상
- NO 피크 레이블로 생성된 결과 세트
- Empower Message Center의 오류 메시지: "Chrom open for read failed, file \\SERVERNAME\Waters Projects$\ProjectName\Datafile.dat, err = 'The user name or password is incorrect'"
환경
- Empower 3 엔터프라이즈
원인
- 사용자의 원본 데이터 공유 경로에 대한 권한 부족
- Empower 세션 중에 사용자가 Windows 로그인 암호를 변경함
수정 또는 해결 방법
- 사용자가 자격 증명을 사용하여 원본 데이터 공유 경로에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
- Empower 세션(Citrix 세션 포함)이 열려 있거나 유휴 상태일 때는 Windows 로그인 암호를 변경하지 마십시오.
- 사용자 암호가 변경되거나 잠길 때마다 모든 활성 클라이언트의 Windows에서 로그오프했다가 다시 로그인합니다.
- 권장 사항: 암호가 만료될 때까지 기다리지 마십시오. 만료되기 전에 Windows 암호를 변경합니다.
추가 정보
id221619, 비밀번호