Empower 3에서 Agilent ICF Support 3.4가 설치된 노드 속성에서 Agilent LC 상태가 "No"로 표시됨 - WKB193558

증상

• Agilent ICF Support 3.4로 업그레이드 한 후, Agilent 1200은 노드 속성에 항상 "No" 상태로 표시됩니다.
• Agilent TestApp을 사용하여 LC 통신, 제어 및 실행 가능
• AgilentPlugInServer.exe 프로세스가 Task Manager에서 시작되지 않고 수동으로 시작하려고 할 때 다음 오류가 발생합니다.

"AgilentPlugInServer.exe - System Error: The program can't start because api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem."

환경

• Empower 3 FR2LAC/E
• Windows 7
• Agilent ICF Support 3.4

원인

KB2999226은 LAC/E에 설치되지 않습니다.

수정 또는 해결 방법

1. Microsoft 웹 사이트에서 KB2999226을 다운로드하고 (또는 다음문서를 참조) LAC/E에 설치합니다.
2. LAC/E를 다시 시작합니다.

추가 정보

KB2999226은 이전에 Agilent ICF 3.0 릴리스 노트에 요구 사항으로 문서화되었지만 Agilent ICF Support 3.4 릴리스 노트에는 문서화되어 있지 않습니다. 이 문제는 CRI-3276으로 기록되었습니다.