Empower 제어에서 평형화하는 동안 Agilent LC가 멈춤 - WKB1926

증상

• Empower에서 평형화할 때, Agilent LC 시스템이 정지되고 더 이상 진행되지 않습니다

환경

• Empower 엔터프라이즈
• Agilent LC 2.1 Hotfix 1 ICF 1.04 ICF-LC Driver 1.04

원인

드라이버 결함

수정 또는 해결 방법

1. 최신 버전의 Agilent LC Driver 2.2로 업그레이드합니다.
2. 로컬 관리자로 컴퓨터에 로그인한 후 Windows 시작 메뉴 > 모든 프로그램 > Empower 폴더 > 기기 구성 요소 소프트웨어 제거를 통해 Agilent 2.1을 완전히 제거합니다.
3. 프로그램 및 기능(프로그램 추가/제거)을 통해 ICF 및 ICF-LC 드라이버를 제거합니다.
4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
5. 로컬 관리자로 Agilent Driver 2.2를 설치합니다.
6. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
7. 평소대로 실행합니다.

추가 정보

Agilent Instrument Control Framework (ICF) Support Version 2.2