Waters DHCP Configuration 화면에 Type 및 Name이 없음 - WKB16322
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증상
- 기기에 연결할 수 없습니다.
- Ipconfig/all에 Instrument LAN IPv4 주소가 올바르게 표시됩니다.
- Instrument LAN 어댑터를 Ping하면 목록에 IPv6 주소가 없는 상태에서 올바른 IPv4 주소가 반환됩니다.
- 모든 기기의 IP 주소와 MAC 주소가 나열됩니다.
- Name 및 Type만 비어 있습니다.
환경
- Empower 3 기본 및 이후 버전
- AVAST Business Antivirus 패키지가 설치되었습니다.
- 다른 바이러스 백신 패키지에도 이 기능(360 Total Security)이 있을 수 있습니다.
원인
바이러스 백신 패키지에 Name 및 Type의 반환을 차단하는 방화벽이 포함되어 있습니다.
수정 또는 해결 방법
- 기기가 연결된 PC의 작업 표시줄에서 AVAST 소프트웨어를 엽니다.
- 방화벽을 선택합니다.
- Instrument LAN은 공개 액세스 권한이 있는 미확인 네트워크로 표시됩니다.
- 표시줄을 Private로 밀어 액세스를 Public에서 Private로 변경합니다.
- 이제 Name 및 Type이 나타납니다.
추가 정보
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