Message Center에 "Unable to connect to remote server" 표시됨 - WKB11680

증상

• 7890 GC 전원을 끈 후 3초에 한 번씩 Message Center에 "Unable to connect to a remote server" 오류 메시지가 표시됩니다.
• GC의 전원을 켜면 오류 메시지가 사라집니다.

환경

• Agilent 7890 GC
• Empower
• 클라이언트 서버 환경
• ICF 3.0(Event Logs에 표시됨)

원인

이 문제를 다루는 PCS가 있습니다. PCS 47491에서는 7890 GC의 전원이 꺼져 있을 때 "Unable to connect to the remote server" 오류 메시지가 나타나는 문제를 다룹니다. 샘플 실행 후 GC 시스템을 오프라인으로 전환하기 전에 7890 GC의 전원을 끈 경우 "Unable to connect to the remote server"라는 오류 메시지가 Message Center나 Event logs(ICF 3.0만 해당)에 나타날 수 있습니다.

수정 또는 해결 방법

1. PCS 47491은 열람 가능하며 연구 중에 있습니다. 해결 방법은 7890 GC의 전원을 끄기 전에 GC 시스템을 오프라인으로 전환하는 것입니다.
2. 7890 ICS v2.6이 장착된 E3SR2HF2로 보고된 PCS 54683은 Agilent ICF Support v3.0에서 수정할 예정입니다.

추가 정보