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Waters Korea

Empower에서 주입 사이에 긴 지연이 있음 - WKB116408

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증상

  • 분석 시간이 20분인 경우 일반적으로 주입 사이에 단 2분이 소요됩니다.
  • 어떤 경우에는 주입 사이에 3시간이 소요되었습니다.

환경

  • Empower 3

원인

동일한 현장의 다른 사용자가 네트워크 문제를 보고한 기록이 있습니다.

수정 또는 해결 방법

네트워크 문제를 일으키는 근본 원인을 확인하고 상응한 조치를 취하십시오.

추가 정보

과도한 네트워크 작업(예: Empower뿐 아니라 다른 서버 및 데이터베이스에 대한 서버 백업)으로 인해 Empower가 주입 사이에서 데이터베이스로부터 Sample Set Method, Method Set 및/또는 Instrument Method를 다운로드하는 데 오랜 시간이 걸립니다. 따라서 다음 주입에서 지연이 발생합니다.

네트워크 암호화, 압축 또는 우선 순위 지정 도구(예: Riverbed)를 사용하고 있지 않은지 확인합니다. 이러한 도구는 지원되지 않으며 Empower 기능에 문제가 발생할 수 있습니다.

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