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39: client is not a GC owner to perform the command(클라이언트가 명령 수행을 위한 GC 소유자가 아닙니다) - WKB1162

Article number: 1162To English version

증상

Empower Message Center에 다음 오류가 표시됩니다.

  • Instrument Failure
  • 39: Client is not GC Owner as required to perform command
  • Unable to connect to the remote server
  • The request was aborted: The operation has timed out
     

환경

  • Empower
  • Agilent 7890

원인

 GC 사용 도중 이더넷 케이블 연결이 끊겼습니다.

수정 또는 해결 방법

Empower 노드를 다시 부팅하여 연결을 재설정합니다.

이 방법으로 문제가 해결되지 않는 경우:

  1. 크로마토그래피 시스템을 삭제합니다.
  2. 수집 노드 속성에서 DHCP 설정과 기기를 삭제합니다.
  3. INSTSRV.DAT 파일(C:\Empower\InstrumentServer 폴더)을 삭제하고 수집 노드를 재부팅합니다.
    시작하기 전에 Configuration Manager > Systems로 이동하여 크로마토그래피 시스템을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 export to text를 선택합니다. 이렇게 하면 시스템을 삭제하기 전에 해당 시스템의 설명서가 제공됩니다. instsrv.dat 파일을 삭제하면 노드의 모든 시스템 설정이 삭제된다는 점에 유의하십시오.
  4. DHCP IP 주소에 필요한 경우 7890 GC의 전원을 껐다가 켭니다.
  5. 크로마토그래피 시스템을 다시 만들고 Run Samples를 실행합니다.
  6. 새롭거나 이전에 생성된 Instrument Method를 설정합니다.

이 오류를 위해 PCS 번호 48685를 작성하였습니다. Agilent 7890 GC Instrument Control Software Version 2.6 Release Notes("Agilent 7890 GC 기기 제어 소프트웨어 버전 2.6 릴리스 노트")에서 PCS를 참조하십시오.

추가 정보

 

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