Empower 3 채널이 서버에 기록된 잘못된 시간을 표시함 - WKB109460

증상

• Empower 3 엔터프라이즈 환경에서 일부 주입은 한 번에 수집되지만 프로젝트에서 채널은 다른 시간을 표시합니다.

환경

• Empower 3 엔터프라이즈

원인

채널 타임스탬프는 버퍼링 상황을 제외하고 서버의 시간과 일치합니다. 버퍼링 시에는 시간이 수집 노드에 의해 설정됩니다.
이 경우 버퍼링 상태가 아니므로 타임스탬프는 서버에 의해 지정됩니다.
해당 서버가 가상 시스템이어서 시스템의 스냅샷 중에 운영 체제가 VMWare 호스트 서버와 동기화됩니다.
호스트 서버에 잘못된 시간이 설정되어, Empower 서버에 시간 변동이 발생하고 채널에 잘못된 타임스탬프가 표시됩니다.
스냅샷 후, 시간이 올바른 시간으로 되돌아옵니다(Active Directory 시간 동기화).

수정 또는 해결 방법

1. 버퍼링 상태가 아닌지 확인합니다(문서 1458 참조).
2. 서버의 이벤트 뷰어에서 시간 변동이 있는지 확인합니다.
3. 가상 시스템의 호스트 서버 시간을 수정하거나 VMWare Server와 호스트 서버 간의 시간 동기화를 비활성화합니다.

추가 정보