Waters Licensing Wizard(Waters 라이센스 마법사)에서 새 Empower 시스템 라이센스를 인증할 수 없음 - WKB109293

증상

• 고객이 새 시스템 라이센스를 인증할 때 인증되지 않고 "Invalid Serial Number"라는 오류 메시지가 표시됩니다.

환경

• Empower
• Empower 라이센스
• Waters 라이센스 마법사

원인

SAP가 라이센스 배송을 인증하는 데 1 ~ 2일이 소요될 수 있습니다. 이 작업이 완료될 때까지 고객은 인증을 수행하지 못할 수 있습니다.

수정 또는 해결 방법

앞으로 며칠동안 천천히 인증을 시도해 보시고 문제가 지속되면 Waters 지원 부서에 보고하십시오.

추가 정보