QDa의 전원 버튼을 통해 전원이 꺼지지 않음 - WKB101383

증상

• QDa는 기기 후면에서 플러그가 뽑혀있을 때만 on/off 버튼을 눌러도 전원이 완전히 꺼지지 않습니다.
• PC 및 QDa를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않습니다.

환경

• ACQUITY QDa 질량 검출기
• Empower 3

원인

ICS의 결함/오류.

수정 또는 해결 방법

1. 기기 후면에서 플러그를 뽑아 QDa의 전원을 끕니다.
2. Deployment Manager를 사용하여 QDa 드라이버를 제거한 다음 PC를 다시 시작합니다.
3. Deployment Manager를 사용하여 QDa 드라이버를 다시 설치한 다음 PC를 다시 시작합니다.
4. 컴퓨터가 다시 시작되면 DHCP를 지웁니다.
5. QDa를 연결하고 켭니다.
6. QDa가 완전히 재시작된 후 DHCP 및 Empower Run Samples의 연결을 확인합니다.
7. QDa가 펌핑 다운되면, 전원을 껐다가 다시 켜 ICS 수정 사항을 테스트합니다.

추가 정보